БГТУ будет готовить кадры для сферы жилищно-коммунального хозяйства
Кафедра ОПиЭН БГТУ примет участие в подготовке кадров для жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь: товариществ совместного домовладения, доверительных управляющих. Как лучше организовать процесс обучения шла речь 16 апреля 2015 года на Международной конференции «Профессионализация деятельности управляющего жильем», организованной Международной ассоциацией менеджмента недвижимости, БГТУ, инициативой «Жилищное хозяйство в Восточной Европе» IWO, управлением жилищного хозяйства Минжилкомхоза, Социологическим центром «ЗЕРКАЛО – ИНФО».
В связи с принятым решением органами госуправления Беларуси о проведении модернизации МЖД (совместных домовладений) только за счёт собственников квартир (членов совместных домовладений), и основываясь на практическом опыте организации таких мероприятий стран бывшего СССР, представляется необходимым развитие ТС и ЖСПК как юридических лиц, и в дальнейшем более глубокая популяризация такой формы управления совместным домовладением, с целью возможности ТС и ЖСПК получения кредитов, кредитных поручительств, различных пособий и грантов из программам энергоэффективной санации МЖД.
При этом возрастает роль руководителей ТС и ЖСПК, а также членов правления этих организаций, и их профессионализация путём переобучения и повышения квалификации, а также обучения новых кадров.
МАМН и БГТУ предлагают минжилкомхозу поэтапную профессионализацию управляющих жильём (руководителей ТС и ЖСПК).
Об этом дискутировали 16 апреля 2015 в конференц-зале БГТУ участники Международной конференции из различных городов Беларуси, представители министерств Беларуси, а также эксперты из Германии.
Кроме того, обсуждались потребности и ожидания собственников жилья от управляющих жильем, роль имиджа управляющего в глазах собственников; способы передачи знаний для профессии «управляющий жильем»; необходимость страхования многоквартирных жилых домов как единого целого; необходимость создания публичных регламентов действия доверительных управляющих.
На первом этапе внедрения профессионализации управления жилой недвижимостью (2015 - 2016) целесообразно рекомендовать местным исполнительным органам согласовывать кандидатуры преимущественно тех руководителей, которые прошли переподготовку по специальности «Управляющий жилой недвижимостью», оставив возможность согласовывать кандидатуры опытных руководителей ТС и ЖСПК, не прошедших переподготовку. При этом, согласование кандидатуры руководителя двух и более ТС и ЖСПК возможно только при наличии сертификата управляющего.
На втором этапе (2017-2018) собственники квартир на общем собрании должны выбирать руководителя из государственного реестра управляющих жильём, таким образом согласование местных исполнительных органов утратит актуальность.
На третьем этапе, с 2019 года, целесообразно ввести в Классификатор профессию «Руководитель ТС и ЖСПК», на выше указанных принципах, а для профессии «Управляющий жилой недвижимостью» ввести требование по обязательному высшему образованию по указанной специальности.
Состоялось обсуждение данной концепции БГТУ и МАМН с участниками конференции. Председатель МАМН Вернер Меркель задал вопрос - а кто будет учить, если в Беларуси нет опытных преподавателей по управлению жилой недвижимостью? Работники кафедры экономики недвижимости БГТУ согласились, что это так, но заверили что за 2-3 года необходимый уровень знаний преподавателей будет достигнут, кроме того ряд магистрантов защищают готовят работы по данной теме и несколько преподавателей БГТУ защищают кандидатские.
Одним из участников конференции, к. философских наук Александром Шабловским была предложена "Система оптимизации кадрового потенциала", так как перед обучением управляющих планируется обязательное прохождение ими теста на предмет соответствия выбранной профессии.
Для преподавателей и магистрантов БГТУ, с целью усовершенствования концепции программ обучения управляющих жильём, был организован мастер-класс немецкими экспертами.
Директор проектов Инициативы "Жилищное хозяйство в Восточной Европе" Бернхард Шварц рассказал о структуре рынка жилья в Германии и представил наиболее крупные жилищные союзы и ассоциации Германии, а также обучающие управляющих крупные европейские центры.
Председатель МАМН Вернер Меркель рассказал, что по его мнению является главным в работе управляющего, что входит в программу обучения управляющих в Германии и ответил на многочисленные вопросы участников конференции, магистрантов и преподавателей кафедры экономики недвижимости БГТУ.
На конференции были представлены результаты социологического исследования в проведении которого принимали участие и студенты специальности «Менеджмент недвижмиости» БГТУ. Представили результаты исследования Леонид Михейчиков, директор Социологического центра «ЗЕРКАЛО-ИНФО», Минск, и Геннадий Калёнов, координатор проекта 1416 программы поддержки IBB.
В ходе опроса 2015 года на анкету-интервью ответило 403 владельца квартир городов: Минск, Витебск, Лида, Мозырь, Чаусы, Гомель и Могилев в возрасте 18 лет и старше. Анкета, разработанная МАМН, содержала 31 вопрос.
Практически аналогичное исследование проводилось Международной ассоциацией менеджмента недвижимости (Беларусь) и социологическим центром ООО «ЗЕРКАЛО-ИНФО» в марте в 2014 году, в рамках 6-го этапа программы поддержки Беларуси правительством Германии. Тогда на анкету-интервью ответило 419 владельцев квартир городов Минск, Витебск, Лида и Мозырь. Анкета содержала 24 вопроса.
Сведения по отдельным вопросам этих двух зондажей общественного мнения было предложено сравнить участникам конференции.
При подведении итогов опроса 2014 года был сделан вывод о том, что в стране требуется существенная работа по просвещению собственников квартир относительно проблем ЖКХ, которые в значительной степени влияют на их материальное благополучие. Судя по результатам исследования 2015 года, заметных изменений в стране за год не произошло. Рекомендации остались рекомендациями, конкретных программ по информированию собственников миллионов квартир не появилось.
Рассмотренные в ходе зондажа общественного мнения проблемы управления частным жилым фондом (МЖД) актуальны для белорусского общества, но не для всех граждан страны. Более того, не все проблемы ЖКХ волнуют, беспокоят граждан в равной степени.
Информированность собственников квартир, причем достаточно высокого образовательного ценза, о многих аспектах совместного домовладения (а к совместным домовладениям относятся сотни тысяч многоквартирных жилых домов) существенно не превышает 50-ти процентного барьера. Порою гражданам недостает элементарных азов правовых знаний. Например, 55% респондентов только в ходе опроса указало, что из-за перекрестного субсидирования они больше платят за белорусские товары и услуги.
Владельцы квартир (61%) хотели бы расширить свои знания в сфере ЖКУ, но этот процесс повышения кругозора они традиционно «делегируют» государственным структурам. Структурам, которые по настоящее время в этом плане мало чего сделали.
Работа государственных эксплуатирующих организаций, по мнению респондентов, не эффективна и оставляет желать лучшего. Граждане ратуют за конкуренцию в сфере управления частным жилфондом, за реформирование ЖКХ в целом, за использование опыта стран ЕС, Китая, других экономически развитых стран при проведении реформ. При этом большинство не видит ничего плохого в работе частных управляющих компаний и выступает за реальную конкуренцию, против монополии государственных эксплуатирующих организаций.
Интерес владельцев квартир к вопросам энергосбережения связан с возможным ростом стоимости энергоносителей. При этом большинство – 76% граждан не имеют в своих квартирах терморегуляторов и приборов индивидуального учета тепла. А абсолютное большинство призналось, что не имеет представления, как правильно устанавливать окна взамен старых – кстати, с 2015 года это обязанность собственников квартир.
Затем состоялся круглый стол с участием представителя МЧС, ассоциации страховщиков Беларуси, минжилкомхоза по вопросу страхования МЖД как единого целого в Беларуси. Страхование МЖД и другие виды страхования должны быть понятны и известны любому профессиональному управляющему. Была достигнута договорённость провести эксперимент в Мозыре совместно с Ассоциацией ТС и ЖСК "Мозырский собственник" для распространения в дальнейшем этого опыта на всю Беларусь.
